A termék kategóriák elsődleges szerepe egy statisztikai szempont bevezetése. Ennek segítségével vizsgálható például,
- milyen termékekre tud a nyomda jó árat adni, s mire kevésbé;
- az árbevétel/nyereség hogyan oszlik meg az egyes termék csoportok között;
- egy adott partner milyen termékeket szokott rendelni, stb.
A kategóriák lehetnek egyszerűen a cégnél jellemző főbb termékcsoportok (pl íves ofszet nyomdában szórólap, füzet, újság, plakát, stb.) vagy akár komolyabb marketing szempontokat is figyelembe vevő leosztás (pl. Doboz-gyógyszeripar, Doboz-élelmiszer, Doboz-kozmetika). Fontos figyelembe venni, hogy minél többféle kategória van, annál jobban széttöredezhet a statisztika, illetve annál jobban tudják a kollégák összekeverni...
A termék kategóriák másik funkciója a táska kitöltésének egyszerűsítése. A törzsben megadható, hogy az adott kategóriához milyen Vámtarifaszám és Termékdíj kategória tartozik; a Táska szerkesztőben a termék kategória beállításával a program beállítja a másik két paramétert is.